Έτος Ίδρυσης: 1990
Μέτοχοι: Από το 2006 ανήκει στον Όμιλο INTRACOM Holdings (www.intracom.com), έναν από τους μεγαλύτερους ομίλους τεχνολογίας στην Νοτιοανατολική Ευρώπη.
Εργαζόμενοι: 730
Προϊόντα: Yπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας (hol telephony), internet, συνδυασμού και των δυο (hol double-play) για οικιακούς πελάτες και ψηφιακή τηλεόραση νέα γενιάς (hol tv)
Για εταιρικούς πελάτες που κυμαίνονται από μικρές ιδιωτικές επιχειρήσεις, σε πολυεθνικές εταιρείες και μεγάλους οργανισμούς: υπηρεσίες τηλεφωνίας, ADSL Internet, Ιδεατά Ιδιωτικά Δίκτυα (Virtual Private Networks – VPN), μισθωμένες γραμμές SDH και metro Ethernet, web hosting, data centers και χονδρικής προς παρόχους.
Δίκτυο υποδομής: Πάνω από 3.800 χλμ. ιδιόκτητο δίκτυο οπτικών ινών πανελλαδικά - το μεγαλύτερο μετά τον ΟΤΕ – το οποίο φτάνει σε 50 νομούς και 141 πόλεις
Συν-εγκατάσταση σε 303 αστικά κέντρα του ΟΤΕ.
Πρόσβαση σε 78% των γραμμών του ΟΤΕ
Διεθνής χωρητικότητα 10 Gbps.
Παροχή υπηρεσιών FTTB προς εταιρικούς πελάτες.
Έργο ΚτΠ : 3 από τις 7 περιφέρειες της χώρας, μέσω του έργου για την προώθηση της ευρυζωνικότητας από την ΚτΠ (Γ’ Κοινοτικό Πλαίσιο Στήριξης), και είναι ο πρώτος πάροχος που ξεκίνησε να διαθέτει τις επιδοτούμενες υπηρεσίες του.
Συστήματα τεχνολογίας: Microsoft (IP, Video on Demand), Motorola (αποκωδικοποιητή hol tv) Alcatel (ολοκλήρωση των τεχνικών υποδομών hol tv) Ericsson (IMS platform for multimedia, SDH for metropolitan network ) , Cisco & Nortel (IP and Metro Ethernet network), HP (added value telecom services), Pirelli
Πελάτες: 268.295 LLU συνδρομητές (24/11/09)
28,6% μερίδιο αγοράς LLU
Εταιρικοί: ACS, Alapis, Audio Visual Enterprises, Αφοι Πανταζόπουλοι, Βερόπουλος, Bayer Hellas, BMW, Cosmocar, DHL, Dixxons Κωτσόβολος, Εθνική Τράπεζα, Ελληνική Τράπεζα, ΕΛΤΡΑΚ, Ericsson Hellas, ΕΠΟ, Eurobank, Everest, Friesland, Genesys Pharma, Generali Life, Infoquest, Intralot, Jansen Cilag, J & P ΑΒΑΞ, Johnson & Jonhson, Jumbo, ΚΕΠ, Mercedes, Novartis, ΟΑΚΑ, ΟΠΑΠ, Shell Hellas, Sony Hellas, Superfast Ferries, Tasty Foods, Τράπεζα Κύπρου, Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο, Τράπεζα Πειραιώς, ΤΣΑΥ, Σαρακάκης, Yamaha Motors, Υπουργείο Εξωτερικών, Vivartia, κ.α.
Δίκτυο πωλήσεων: Δίκτυο συνεργατών-καταστημάτων σε 1.000 σημεία σε όλες τις μεγάλες πόλεις της Ελλάδας.
Συνεργασία με όλες σχεδόν τις αλυσίδες καταστημάτων τεχνολογίας(Dixxons-Κωτσόβολος, e-shop, Mediamarkt, Metropolis, Πλαίσιο, Παπασωτηρίου, Video 7, you, κ.ά.)
450 agents σε 15 call centers σε Αθήνα, Θεσ/νίκη και Λάρισα και 120 door to door πωλητές σε Αθήνα, Γιάννενα, Ηράκλειο, Θεσ/νίκη, Λάρισα Πάτρα και Χανιά
Online πωλήσεις στο www.hol.gr
Εξυπηρέτηση πελατών: Τηλεφωνικά κέντρα για εξυπηρέτηση πελατών και επίλυση τεχνικών προβλημάτων: 13844 (οικιακοί) & 13845 (εταιρικοί).
Κοινωνική Υπευθυνότητα: Στήριξη της Στέγης Νέων των Παιδικών Χωριών SOS με χορηγία σπουδών, δημιουργία PC lab, χορηγία τηλεπικοινωνιακών λύσεων & υπηρεσιών.
Συμπαράσταση σε πυροπαθείς με οικονομική δωρεά στον Λογαριασμό Αρωγής Πυροπαθών.
Συμμετοχή στην πρωτοβουλία του βασικού μετόχου της εταιρίας, Intracom Holdings, για υιοθεσία περιοχής στo Πεντελικό και Πάνειο Όρος, με σκοπό την αναδάσωση και το 3ετές πρόγραμμα περιποίησης 9.000 δενδρυλλίων μέσω του μη κερδοσκοπικού οργανισμού ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ.
Προώθηση περιβαλλοντολογικά φιλικών (ανακύκλωση – εξοικονόμηση ενέργειας), και ηθικών πρακτικών στην εταιρία.
Ενεργή και σταθερή συμμετοχή, ως υποστηρικτής σε μια σειρά από εκπαιδευτικά προγράμματα στο διεθνές κέντρο αριστείας για την εκπαίδευση και την έρευνα Αthens Ιnformation Τechnology.
Χορηγία της Εθνικής Ομάδας Ποδοσφαίρου της Ελλάδας και του Κυπέλλου ποδοσφαίρου Ελλάδας (Κύπελλο Ελλάδας hellas online)
Προϊοντική χορηγική υποστήριξη σε διάφορους οργανισμούς, και μη-κυβερνητικές οργανώσεις όπως Χαμόγελο του Παιδιού, Σύλλογος Βοήθειας Παιδιών Αιθιοπίας, Kέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων- ΚΕΘΕΑ “Νόστος”.
